O teste de velocidade e realmente confiável?
Muitas pessoas fazem testes de velocidade e ficam frustradas com os resultados, mas nem sempre o problema esta na internet. A forma como o teste e realizado influencia diretamente nos números apresentados. Veja como fazer um teste realmente confiável.
Passo a passo para um teste preciso
Use cabo de rede, não Wi-Fi
O Wi-Fi sempre tera alguma perda de velocidade por causa de interferencias e distancia. Para medir a velocidade real da sua conexão, conecte o computador diretamente ao roteador com um cabo Ethernet. Se você não tiver cabo de rede, aproxime-se ao maximo do roteador e use a rede 5 GHz.
Feche outros programas e aplicativos
Antes de iniciar o teste, feche todos os programas que possam estar consumindo internet em segundo plano:
- Aplicativos de streaming (Netflix, YouTube, Spotify)
- Downloads e atualizacoes em andamento
- Jogos online
- Backups na nuvem (Google Drive, iCloud, OneDrive)
- Outras abas do navegador
Desconecte outros dispositivos
Idealmente, desconecte todos os outros dispositivos da rede durante o teste. Celulares, smart TVs e outros equipamentos podem estar consumindo banda sem que você perceba.
Teste em diferentes horarios
A internet pode apresentar variacoes ao longo do dia. Teste em diferentes horarios — manha, tarde e noite — para ter uma visão mais completa do desempenho da sua conexão.
Entendendo os resultados
Download
Mede a velocidade de recebimento de dados. E o número mais relevante para a maioria dos usos, como streaming, navegação e downloads de arquivos.
Upload
Mede a velocidade de envio de dados. Importante para quem faz videochamadas, envia arquivos grandes, faz lives ou trabalha com armazenamento na nuvem.
Ping (latencia)
Mede o tempo que um pacote de dados leva para ir ao servidor e voltar, em milissegundos. Quanto menor, melhor. Valores abaixo de 20ms são excelentes. Acima de 100ms pode causar problemas em jogos e chamadas de video.
Jitter
Mede a variacao do ping ao longo do tempo. Um jitter alto indica instabilidade na conexão, podendo causar travamentos em chamadas e streams.
Sites recomendados para teste
- Speedtest.net — o mais popular e com servidores em todo o Brasil
- Fast.com — teste simples da Netflix, otimo para verificar velocidade de streaming
- Brasil Banda Larga (EAQ) — ferramenta oficial da Anatel
Se após seguir todas essas dicas os resultados ainda estiverem abaixo do esperado, entre em contato com nosso suporte técnico. Estamos prontos para verificar sua conexão.